Artigos por Juliana Martins

Comunicado: e-mails de spam 

Alguns clientes e parceiros receberam e-mails de spam de uma conta @hiper. Entenda a situação e como o problema já está resolvido.   —  No último sábado, 23 de setembro, nossa ferramenta disparou e-mails com spam. Já identificamos o problema, corrigimos e isso não se repetirá.   Gostaríamos de esclarecer que essa foi uma situação totalmente […]

Pacote de Atualizações | Hiper Gestão 25/09/2023

CORREÇÕES Hiper Gestão Ajustamos um comportamento incorreto ao realizar a importação de planilha de estoque na tela de Estoque > Importar estoque onde era retornado um erro não tratado em tela. A partir desta liberação, a planilha será importada sem erros. Corrigimos um erro ao gerar o arquivo Sintegra com registro de inventário (Registro 74). […]

Pacote de Atualizações Hiper Loja | 21/09/2023

Hiper Loja Corrigimos um em erro ao realizar uma operação no Hiper Loja pela tela de faturamento, no qual era retornado o erro de ‘Erro: ‘CONCAT’ is not a recognized built-in function name. O erro ocorre apenas em clientes que utilizam instâncias com a versão 2008 do SQL Server. A partir desta atualização, o erro […]

Pacote de atualizações | 18/09/2023

Hiper Caixa COMPLIANCE FISCAL CUPOM FISCAL ELETRÔNICO – CF-e: Foram feitas algumas alterações acerca da emissão do Cupom Fiscal eletrônico – CF-e pelo SAT SP e pelo MFE CE e agora é possível: Cancelar o CF-e em até 30 minutos após sua emissão: o prazo para o cancelamento do CF-e (SAT e MFE) deixou de ser o […]

Comunicado sobre atualização do Hiper Caixa e Hiper Loja

Liberamos nesta terça, dia 18.09, um pacote de atualizações que trouxe melhoria no controle de licenças. Em alguns casos, o licenciamento antigo do Hiper Loja e do Hiper Caixa precisa ser atualizado. Para isso, basta desativar as conexões do Hiper Gestão e acessar os aplicativos novamente. Conforme este passo a passo: 1 – Acesse o […]

7 de setembro: não teremos atendimento

Olá, na quinta-Feira, 07 de setembro, não teremos atendimento devido ao feriado nacional. Sexta-feira, dia 08, nosso atendimento retorna das 8h às 18h.

WhatsApp indisponível para chamados

Caros clientes, O Meta, empresa responsável pelo Whatsapp, está passando por problemas e os chamados para o nosso suporte via Whatsapp estão indisponíveis. Caso precisem de nossa ajuda, indicamos que usem o chat disponível no Hiper Gestão. Acompanharemos com o parceiro para ter uma solução o mais rápido possível.  

Pacote de Atualização |Hiper Caixa

Hiper Caixa e Hiper Loja Corrigimos um comportamento incorreto ao lançar um produto sem regra fiscal de ICMS no Hiper Caixa, em emitentes com o modelo de documento fiscal MFe configurado. A partir desta versão, o produto será lançado corretamente e será possível efetuar a venda sem erros.

Pacote de atualizações: ICMS monofásico

Compliance Fiscal Implementamos a tributação do ICMS Monofásico, conforme a Lei Complementar nº 192/2022 e NT 2023.001 para atender a nova tributação aplicada aos varejistas de GLP (Gás de Cozinha). Vale ressaltar que é necessário atualizar as versões do Hiper Loja e Hiper Caixa para que possam receber a nova tributação do ICMS Monofásico. É […]

Pacote de atualização | Hiper Gestão

Hiper Gestão Correção Corrigimos um comportamento ao cadastrar um produto a partir de entrada de nota fiscal eletrônica via XML. A partir desta atualização, será possível cadastrar o item corretamente no momento da entrada da nota fiscal eletrônica.  Corrigimos a exibição da aba ‘Impostos e informações fiscais’ na edição múltipla do cadastro de produtos. A […]