Instabilidade da aplicação

Nesta última quarta-feira (16) desde às 7 horas da manhã enfrentamos uma indisponibilidade no Hiper Gestão. Nosso único objetivo a partir do momento em que identificamos o incidente foi alocar todas as nossas energias para solucionar o problema e devolver a normalidade da aplicação. O problema persistiu ao longo do dia até ser resolvido definitivamente às 22 horas.

Como consequência a sincronização de dados do Hiper acumulou um alto volume de informações, então teremos uma manhã de maior lentidão nas operações e na sincronização, uma vez que este processo funciona como uma fila.

Seguimos monitorando, mantendo a transparência em nossas comunicações e ao longo da manhã estimamos que todas as sincronizações estarão concluídas.

Agradecemos sua compreensão e ficamos a disposição.