Comunicado sobre a API de integração de Loja Virtual

Identificamos que nossa API de integração está com dificuldade para gerar pedidos de vendas no Hiper Gestão através da loja virtual do seu cliente. Nosso time já mapeou a causa do incidente e está trabalhando para corrigi-lo o mais rápido possível.

A solução deve ser lançada no dia 12 de junho. Nossa equipe está realizando todos os testes necessários para garantir o correto funcionamento. 

Importante: Os pedidos de venda realizados nos últimos 7 dias podem não ter sido devidamente sincronizados no Hiper Gestão. Assim que a correção for liberada, será realizada uma sincronização automática de todos os pedidos de venda pendentes. 

Caso o seu cliente tenha realizado a criação de um pedido de venda manualmente, de uma venda feita em sua loja virtual, neste período em que estamos com problemas na integração, poderá haver duplicidade dos pedidos assim que a nossa rotina de sincronização rodar.