Alguns clientes e parceiros receberam e-mails de spam de uma conta @hiper. Entenda a situação e como o problema já está resolvido. — No último sábado, 23 de setembro, nossa ferramenta disparou e-mails com spam. Já identificamos o problema, corrigimos e isso não se repetirá. Gostaríamos de esclarecer que essa foi uma situação totalmente […]
Atenção: Nosso atendimento (via chat e WhatsApp) está indisponível. Pedimos desculpas e estamos tratando com a plataforma para corrigir a situação o mais breve possível.
Olá, na quinta-Feira, 07 de setembro, não teremos atendimento devido ao feriado nacional. Sexta-feira, dia 08, nosso atendimento retorna das 8h às 18h.
https://produto.hiper.com.br/wp-content/uploads/2019/10/logo-blog-de-produto.svg00Juliana Martinshttps://produto.hiper.com.br/wp-content/uploads/2019/10/logo-blog-de-produto.svgJuliana Martins2023-09-05 11:09:362023-09-05 11:09:567 de setembro: não teremos atendimento
Caros clientes, O Meta, empresa responsável pelo Whatsapp, está passando por problemas e os chamados para o nosso suporte via Whatsapp estão indisponíveis. Caso precisem de nossa ajuda, indicamos que usem o chat disponível no Hiper Gestão. Acompanharemos com o parceiro para ter uma solução o mais rápido possível.
A Sefaz de GO apresenta instabilidade, o que pode dificultar a emissão de NFe. Confira nesse link como está a situação no momento. Nosso time identificou uma degradação de performance no Hiper Gestão e serviço de sincronização. Estamos trabalhando para corrigir a situação o mais rápido possível. Para saber mais, confira nossa página de […]
Comunicado: e-mails de spam
Alguns clientes e parceiros receberam e-mails de spam de uma conta @hiper. Entenda a situação e como o problema já está resolvido. — No último sábado, 23 de setembro, nossa ferramenta disparou e-mails com spam. Já identificamos o problema, corrigimos e isso não se repetirá. Gostaríamos de esclarecer que essa foi uma situação totalmente […]
Atendimento via WhatsApp indisponível
Atenção: Nosso atendimento (via chat e WhatsApp) está indisponível. Pedimos desculpas e estamos tratando com a plataforma para corrigir a situação o mais breve possível.
7 de setembro: não teremos atendimento
Olá, na quinta-Feira, 07 de setembro, não teremos atendimento devido ao feriado nacional. Sexta-feira, dia 08, nosso atendimento retorna das 8h às 18h.
WhatsApp indisponível para chamados
Caros clientes, O Meta, empresa responsável pelo Whatsapp, está passando por problemas e os chamados para o nosso suporte via Whatsapp estão indisponíveis. Caso precisem de nossa ajuda, indicamos que usem o chat disponível no Hiper Gestão. Acompanharemos com o parceiro para ter uma solução o mais rápido possível.
COMUNICADO 24/04/2023
A Sefaz de GO apresenta instabilidade, o que pode dificultar a emissão de NFe. Confira nesse link como está a situação no momento. Nosso time identificou uma degradação de performance no Hiper Gestão e serviço de sincronização. Estamos trabalhando para corrigir a situação o mais rápido possível. Para saber mais, confira nossa página de […]